Товары, заказанные на Wildberries, можно будет вернуть в любом пункте
Компания Wildberries разработала механизм возврата покупок с помощью QR-кодов. Пользователи Wildberries смогут забрать свои заказанные товары в удобном для них пункте, а вернуть их — в любом другом.
Используя QR-коды, клиенты смогут возвращать товары. Ранее возвраты были возможны только в тот же ПВЗ, в котором заказ был получен.
Отмечается, что изменения упростят процедуру возврата для сотрудников пунктов выдачи, сокращая время обработки запросов.
QR-коды вскоре будут доступны всем пользователям.